Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hendrik Strothmann, Torgauer Landstrasse 73, 04838 Eilenburg, Deutschland, office@pestodo.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am …………………………………………………………………………… Erhalten am ………………………………………………………….
– Name des/der Verbraucher(s): …………………………………………………………………………………………………………………………………..
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………………………………………………………………………….
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………………………………………………………………..
– Datum: …………………………………………………………………………………
(*) Unzutreffendes streichen.
Weitere Hinweise zum Versand des Pakets
- Drucke das Etikett aus.
- Bitte prüfe, dass das Etikett sicher auf der Adressseite deiner Sendung angebracht ist. Achte darauf, dass vorherige Adressen und Barcodes überdeckt werden und das Rücksendeetikett nicht über den Rand hinausragt.
- Bringe das Paket zum Paketdienst. Das Frankieren der Sendung ist mit dem vorfrankierten Rücksendeetikett nicht erforderlich.
- Bitte lege nur die unten aufgelisteten Artikel in das Paket, um Verzögerungen bei der Bearbeitung der Rücksendung zu vermeiden.
- Bitte stelle sicher, dass sich keine Codes zur Sendungsverfolgung oder alte Versandetiketten auf dem Paket befinden. Wenn du keine gefährlichen Güter versendest, entferne oder überdecke bitte jegliche Markierungen, die diesen Eindruck erwecken könnten.
- Pakete sollten sicher verpackt und verschlossen sein, bevor sie übergeben werden, sonst könnten Verpackungskosten anfallen.
Anweisungen des Verkäufers
Wir bedauern, dass der Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprach.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, geprüft und bearbeitet haben, wird Ihnen der Warenwert rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass der Retour-Artikel in einem wiederverkaufsfähigem Originalzustand ist – wenn der Artikel eindeutige Verbrauchsspuren aufweist, wird ein entsprechender Abzug an der Rückerstattung vorgenommen oder die Erstattung abgelehnt.
Auch von Ihnen gewaschene Artikel können nicht zurück genommen werden.
WICHTIG:
Bitte legen Sie der Rücksendung UNBEDINGT bei Defekten unser Retourenformular AUSGEFÜLLT bei.
Bei normalen Retouren ist eine Rechnungskopie oder das nicht ausgefüllte Retourenformular ausreichend, damit eine Zuordnung der Rücksendung zu Ihrem Kundenkonto erfolgen kann.
Bitte nutzen Sie keine originalen Schuhkartons als Versandkarton!
Kosten durch unfrei gesendete Retouren werden nicht von uns übernommen.
Mit freundlichen Grüßen